Les moyens de paiement sécurisés sur La Toque d'Or

Carte bancaire

Pour accepter les paiements par carte bancaire, nous utilisations des solutions de paiement 100% sécurisées : Monetico (CIC - Crédit Mutuel) et/ou Payplug. Lorsque vous réglerez votre commande par CB, il vous sera demandé de renseigner le type de carte (Visa, Master Card,...), son numéro, sa date de validité ainsi que le cryptogramme (3 chiffres figurant au dos de votre carte). Vous serez ensuite redirigé vers une page sécurisée appartenant à votre banque ou il vous sera demandé une authentification supplémentaire : code de sécurité envoyé par sms, déverrouillage par application bancaire, ... c'est ce que l'on appel l'authentification 3D Secure. Elle permet de confirmer à votre banque que le détenteur de la carte en est bien le propriétaire.

Paypal

Vous possédez un compte Paypal ? Pour régler rien de plus simple; indiquer simplement votre adresse mail et votre mot de passe pour que votre commande soit validée. Pour davantage de renseignement sur ce mode de paiement consulté le site "Paypal.com"

Dans le cas d'un virement directement sur notre compte Paypal, voici l'adresse mail d'envoi à utiliser : [email protected]

Paiement en plusieurs fois sans frais par Alma

De façon à faciliter vos achats et profiter pleinement de notre catalogue le paiement en 2 fois, 3 fois ou 4 fois sans frais vous est proposé dès 150€ d'achat (jusqu'à 2000€). Celui-ci est assuré par Alma.

Vous retrouverez toutes les conditions de ce paiement dans Nos Conditions Générales de Ventes : Article 6 : Règlements et paiement sécurisé

Chèque

Le paiement de votre commande par chèque doit être fait à l'ordre de la La Toque d'Or France.

Une fois ce dernier reçu à l'adresse ci-après : 55 Avenue du plateau des Glières - 86000 POITIERS votre commande sera préparée puis expédiée le jour même (sauf samedi, et jours fériés) par notre équipe.
Attention : le traitement de votre commande reste toutefois plus long qu'avec un paiement direct (ex : carte bancaire).

Le règlement par chèque n'est autorisé que pour la France Métropolitaine.

Toutes ces informations vous sont communiquées lors de votre passage de commande.

Nous vous informons également, que si votre règlement ne nous est pas parvenu dans un délai de 2 semaines après votre passage de commande, cette dernière sera annulée.

Virement bancaire "classique" et "instantané" par Fintecture

Fintecture est une solution de paiement par virement bancaire 100% gratuite et sécurisée pour l'acheteur.

2 modes de paiement par virement s'offrent à vous :

1. Classique : vous renseignez l'IBAN qui vous est communiqué et vous procédez au paiement avec un délai de 2 à 3 jours environ.
2. Instantané : contrairement à un virement bancaire "classique", vous n'aurez pas besoin de créer un nouveau bénéficiaire, où le temps de validation pour effectuer le paiement peut être de plusieurs jours. Pour découvrir comment utiliser le virement instantané par Fintecture, rendez vous sur notre FAQ.

Mandat administratif (réservé uniquement aux administrations et collectivités territoriales)

Pour que votre commande soit traitée dans les meilleurs délais, nous vous demanderons de nous adresser par voie postale ou par mail à [email protected] :

- votre référence de commande interne

- le numéro de votre commande de notre site

- la date de votre commande

- une photocopie de la pièce d'identité de la personne mandatée par la structure

- votre bon de commande en bonne et due forme.

Le traitement de votre commande et le délai d'expédition prendront effet à la date de réception du bon de commande par nos services.

› Attention : seules les commandes émises par les administrations et collectivités territoriales françaises seront prises en compte.